- Geld abheben ohne Karte
- Bargeld mit Smartphone und Banking-App
- Jederzeit, sicher, bequem
VR-mobileCash: Geld abheben ohne Karte
Jederzeit sicher Bargeld mittels Smartphone und Banking-App
Sie brauchen Bargeld und haben Ihre Karte nicht dabei? Kein Problem. Mit VR-mobileCash heben Sie Bargeld jetzt ganz einfach nur mit Ihrem Smartphone und der VR-Banking App ab. Alles was Sie tun müssen ist, sich im Onine-Banking Ihrer Raiffeisenbank Neustadt-Vohenstrauß eG für die "Mobile Auszahlung" zu registrieren.
Überblick
Verständlich erklärt: VR-mobileCash
Einmalige Freischaltung erforderlich
Damit Sie VR-mobileCash nutzen können, müssen Sie sich zunächst einmalig in der VR-Banking App und im Online-Banking registrieren. Nach erfolgreicher Freischaltung können Sie am Geldautomaten mit VR-mobileCash Geld ohne Karte abheben.
Ihre Vorteile mit VR-mobileCash
- Jederzeit Geld abheben ohne Karte mittels Smartphone und VR-Banking App
- Einfache Handhabung
- Sicheres Verfahren
So schalten Sie sich frei
So funktioniert die einmalige Freischaltung für VR-mobileCash
Öffnen Sie die VR-Banking App auf Ihrem Smartphone und melden sich wie gewohnt an. Wählen Sie den Menüpunkt "Mobile Auszahlung". Nach erneuter Eingabe Ihrer VR-NetKey-PIN wird Ihnen ein geräteindividueller Code in der VR-Banking App angezeigt. Dieser gibt Ihnen Auskunft darüber, dass die VR-Banking App unter der angegebenen App-ID registriert wurde.
Bitte melden Sie sich nun mit Ihrem PC im Online-Banking an. Im Bereich "Banking > Service > Weitere Services > Mobile Auszahlung" wird Ihnen Ihr Smartphone mit der dazugehörigen App-ID angezeigt. Klicken Sie auf den Button "Zur Anmeldung". Vergleichen Sie nun die dort angegebene App-ID mit der in Ihrem Smartphone. Durch Bestätigung der Nutzungsbedingungen und anschließender TAN-Eingabe schließen Sie die Anmeldung ab.
Innerhalb von 3 bis 4 Werktagen erhalten Sie auf dem Postweg getrennt voneinander den Freischaltcode (QR-Code bzw. alphanumerischer Code) und die mPIN (mobile PIN).
Nachdem Sie den Freischaltcode (QR-Code) und die mPIN erhalten haben, öffnen Sie bitte mit Ihrem Smartphone den Bereich "Mobile Auszahlung" in der VR-Banking App. Sie können nun entscheiden, ob Sie den QR-Code scannen oder den Freischaltcode manuell erfassen. Zum Scannen halten Sie bitte Ihr Smartphone mit der Kamera vor den QR-Code. Eine gesonderte App ist dafür nicht notwendig. Zur manuellen Erfassung tippen Sie bitte den Freischaltcode ein. Nach erfolgreicher Freischaltung erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis in der VR-Banking-App. Sie können nun über VR-mobileCash ohne Karte Geld abheben.
Erstellt mit Bildmaterial der Agentur: va bene publishing GmbH
So heben Sie Geld ab
So funktioniert das Geldabheben ohne Karte
Rufen Sie nun am Geldautomaten durch Tippen auf die Schaltfläche die Funktion "Mobile Auszahlung" auf. Der Geldautomat zeigt Ihnen anschließend eine "mTIN" (mobile Transaktions-Identifikations-Nummer) an.
Öffnen Sie die VR-Banking App auf Ihrem Smartphone und wählen Sie den Menüpunkt "Mobile Auszahlung". Wählen Sie das gewünschte Konto aus. Erfassen Sie den gewünschten Auszahlungsbetrag und gegebenenfalls die Stückelung.
Bitte erfassen Sie die mTIN die Ihnen am Geldautomaten angezeigt wurde über "Jetzt mTIN erfassen" in der VR-Banking App.
Geben Sie nun am Geldautomaten die mPIN (mobile PIN) ein, die Sie nach Freischaltung der Funktion "Mobile Auszahlung" im Online-Banking Ihrer Raiffeisenbank Neustadt-Vohenstrauß eG per Post erhalten haben.
Die Bargeldauszahlung am Geldautomaten erfolgt nun. Bitte entnehmen Sie das Bargeld. Melden Sie sich nun auch von der VR-Banking App ab und schließen Sie diese.
Erstellt mit Bildmaterial der Agentur: va bene publishing GmbH
Konditionen
| mPIN | |
|---|---|
| Kosten für ersten Freischaltcode | kostenlos |
| Kosten für folgende Freischaltcodes | kostenlos |
Häufige Fragen:
Mit welchen Smartphones funktioniert VR-mobileCash?
Geld abheben ohne Karte mit VR-mobileCash funktioniert auf Android Phone ab Version 2.2 und iPhone ab iOS 7.0.
Ich habe mein Smartphone gewechselt bzw. auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Was muss ich bzgl. VR-mobileCash tun?
Bitte registrieren Sie die VR-Banking App erneut. Nach Eingabe des Freischaltcodes ist Geld abheben ohne Karte wieder möglich. Die mPIN (mobile PIN) behält weiterhin ihre Gültigkeit.
Kann ich die mPIN (mobile PIN) ändern?
Eine Änderung der mPIN ist nicht möglich.
Wie erkenne ich, ob ein Geldautomat am VR-mobileCash teilnimmt?
An dem Geldautomaten wird die Funktion rechts außen am Bildschirm angezeigt.
Wie erkenne ich am Smartphone, ob ein Geldautomat am VR-mobileCash teilnimmt?
Über die Geldautomaten-Suche in der VR-Banking App können Sie auch die Geldautomaten mit der Funktion "Mobile Auszahlung" finden. Diese sind im Suchergebnis entsprechend gekennzeichnet.
- Das Zeichen unter dem Logo zeigt, dass die Anwendung VR-mobileCash zur Verfügung steht.
- Diese Anzeige zeigt, dass die Anwendung VR-mobile Cash nicht zur Verfügung steht.
